Дата последнего обновления: 28 сентября 2026 г.
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта cli-pro.ru (далее — «Сайт») и действует в отношении всех данных, которые Оператор получает от пользователей Сайта. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и опубликована в свободном доступе на всех страницах Сайта.
Оператор: Индивидуальный предприниматель Григорьев Михаил Николаевич, ИНН 500601238668, ОГРНИП 324508100162123, адрес: 143090, Московская область, г. Краснознаменск, ул. Краснознаменная, д. 21, кв./оф. 52 (далее — «Оператор», «мы»).
Использование Сайта само по себе не является согласием на обработку персональных данных. Данные обрабатываются только тогда, когда вы отправляете заявку, оформляете заказ, регистрируетесь в личном кабинете или даёте согласие на использование файлов cookie. Условия согласия изложены в отдельном документе — «Согласие на обработку персональных данных».
Мы собираем только те данные, которые нужны для обработки заказа, доставки, монтажа и связи с вами:
- ✓Фамилия, имя (отчество — если вы его указали)
- ✓Контактный телефон
- ✓Адрес электронной почты
- ✓Город и адрес доставки
- ✓Состав и сумма заказа, комментарий к заказу
- ✓Данные личного кабинета: адрес почты, имя, телефон, история заказов
Дополнительно при использовании Сайта автоматически обрабатываются технические данные: IP-адрес, данные файлов cookie, сведения о браузере и устройстве, адрес запрошенной страницы, дата и время обращения. Эти данные используются для работы Сайта, защиты от злоупотреблений и — только при наличии вашего согласия — для анализа посещаемости.
Специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные Оператором не обрабатываются. Оператор не обрабатывает персональные данные лиц, не достигших 18 лет, за исключением случаев, когда заявка или заказ оформлены законным представителем.
- ✓Обработка и подтверждение заказов, включая согласование стоимости и сроков
- ✓Расчёт, оформление и передача заказа транспортной компании или курьеру
- ✓Связь с вами по вопросам доставки, оплаты, монтажа и гарантии
- ✓Консультации по подбору оборудования по вашей заявке
- ✓Ответы на обращения и претензии, ведение учёта обращений
- ✓Работа личного кабинета покупателя и восстановление доступа к нему
- ✓Защита Сайта от спама, фрода и неправомерных действий
- ✓Анализ посещаемости и улучшение работы Сайта — только после вашего согласия на аналитические файлы cookie
Обработка осуществляется на следующих правовых основаниях:
- ✓Ваше согласие на обработку персональных данных — для заявки с формы на сайте, регистрации в личном кабинете и аналитических файлов cookie (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ, ст. 9 152-ФЗ)
- ✓Исполнение договора купли-продажи (услуг), стороной которого вы являетесь, — для оформления, доставки и монтажа заказа (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ)
- ✓Исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законом, — ведение учёта заказов и документов, рассмотрение обращений потребителей (п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ, Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-I, Налоговый кодекс РФ)
- ✓Осуществление прав и законных интересов Оператора — защита от неправомерных действий и работа Сайта (п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ)
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные для чужих целей. Данные передаются только в объёме, необходимом для исполнения заказа или по требованию закона:
- ✓Транспортным компаниям и курьерам — имя, телефон, город и адрес доставки, состав заказа (только для доставки)
- ✓Организациям, привлекаемым для монтажа, — имя, телефон, адрес (только для выполнения работ)
- ✓Поставщикам почтового сервиса и хостинга (в том числе для отправки писем о заказе и кодов входа) — в объёме, необходимом для работы Сайта и рассылки служебных писем
- ✓Уполномоченным государственным органам — по их запросам в случаях, установленных законом
Привлекаемые лица обрабатывают данные по поручению Оператора, на территории Российской Федерации. Персональные данные пользователей Сайта хранятся в базах данных, размещённых на серверах на территории РФ. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
Данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели обработки:
- ✓Данные заявок, оформленных без заказа, — 1 год с даты обращения, затем удаляются
- ✓Данные о заказах и связанные с ними документы — 5 лет с даты исполнения заказа (требования бухгалтерского и налогового учёта)
- ✓Данные личного кабинета — до удаления аккаунта или отзыва согласия, но не дольше, чем требуется для целей обработки
- ✓Технические журналы — до 12 месяцев
- ✓Данные файлов cookie — не дольше 12 месяцев
При достижении целей обработки, а также при отзыве согласия данные уничтожаются или удаляются в срок, не превышающий 30 дней, способами, исключающими возможность их восстановления, за исключением данных, которые Оператор обязан хранить по закону (ч. 4, 5 ст. 21 152-ФЗ).
Оператор принимает организационные и технические меры, необходимые для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования и уничтожения: доступ сотрудников ограничен служебной необходимостью, передача данных по Сайту идёт по защищённому протоколу HTTPS, обращения к базе данных ограничиваются правами доступа, пароли сотрудников хранятся в виде необратимых хешей, ведётся учёт доступа к системе. В случае неправомерной передачи данных Оператор уведомляет уполномоченный орган в установленные законом сроки (ст. 21 152-ФЗ).
Сайт использует файлы cookie трёх категорий:
- ✓Необходимые — работа корзины, вход в личный кабинет, сохранение настроек, защита Сайта. Работают всегда, без них Сайт не работает корректно
- ✓Аналитические — статистика посещаемости (просмотры страниц, источники переходов). Подключаются только с вашего согласия; сейчас Яндекс.Метрика на Сайте не подключена
- ✓Маркетинговые — показ релевантных предложений на внешних площадках. Подключаются только с вашего согласия и сейчас не используются
При первом посещении вы выбираете, какие категории разрешить. Настроить или изменить выбор можно в любой момент — ссылка «Настройки cookie» в подвале каждой страницы Сайта. Отзыв согласия также возможен через настройки браузера (удаление и блокировка cookie).
При отзыве согласия на аналитические cookie соответствующие счётчики отключаются, а их cookie удаляются. Отключение необходимых cookie может привести к некорректной работе корзины и личного кабинета.
Вы вправе:
- ✓получать информацию об обработке своих персональных данных (ст. 14 152-ФЗ)
- ✓требовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они неполны, устарели, неточны, получены незаконно или не нужны для целей обработки (ст. 21 152-ФЗ)
- ✓отозвать согласие на обработку данных в любой момент (ч. 2 ст. 9 152-ФЗ)
- ✓обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд (ст. 17, 24 152-ФЗ)
Для реализации любого из прав напишите на info@cli-pro.ru или отправьте письмо по адресу Оператора. Мы отвечаем на обращения в течение 10 рабочих дней с даты получения обращения; этот срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением вас о причине продления (ч. 1 ст. 20 152-ФЗ). После отзыва согласия обработка прекращается, а данные уничтожаются в течение 30 дней, кроме данных, которые мы обязаны хранить по закону.
Согласие на обработку персональных данных